1) Acesse seu painel LuraHosting e selecione a opção "Configurações/Acelerador"
2) Em seguida, selecione a primeira opção chamada "Reinstall Server"
3) Em seguida, clique em "Sim, reinstale o servidor" e confirme a operação
*Esse processo apaga PERMANENTEMENTE todos os arquivos do seu servidor
Basta aguardar o processo acabar e seu servidor será formatado